Diplomado sistemas integrados de gestión

Diplomado Core Tools

Introducción

Las Core Tools son un conjunto de herramientas usadas principalmente en el sector automotriz aunque su aplicación se ha extendido con éxito en otros sectores industriales. Éstas herramientas funcionan como procesos desarrollados en conjunto para diseñar, desarrollar, prevenir, medir, controlar, registrar, analizar y aprobar productos y servicios de calidad que satisfagan las necesidades y expectativas del cliente.  Las Core Tools están conformados por APQP, AMEF, SPC, PPAP y MSA.

La adopción de estas herramientas son imprescindibles en organizaciones que operan bajo los lineamientos de la norma IATF 16949:2016.

Temario del programa
  • 1 Introducción a las Core Tools
  • 2 Planeación Avanzada de la Calidad del Producto (APQP)
    • 2.1 Introducción al APQP y la relación con IATF 16949:2016
    • 2.2 Ciclos de Planeación de la Calidad del producto
      • 2.2.1 Planificación y definición de un plan de calidad
      • 2.2.2 Diseño y desarrollo del producto
      • 2.2.3 Diseño y desarrollo del proceso
      • 2.2.4 Validación del Producto y del Proceso
      • 2.2.5 Procesos de Aprobación de Partes de Producción (PPAP)
      • 2.2.6 Retroalimentación, evaluación y acciones correctivas
    • 2.3 Compromiso de Factibilidad
  • 3 Análisis del Modo y Efecto de las Fallas (AMEF)
    • 3.1 Propósito y alcance del AMEF de proceso
    • 3.2 Relación con la norma IATF 16949:2016
    • 3.3 Interacción entre DFMEA y PFMEA
    • 3.4 Modelo FMEA
    • 3.5 Definiciones y Revisión de conceptos
    • 3.6 Severidad, Ocurrencia y Detección
    • 3.7 NRP: Nivel de Prioridad de Riesgo
    • 3.8 Elaboración de un AMEF
    • 3.9 Cambios en el Manual AIAG & VDA FMEA:2019
  • 4 Control Estadístico de Procesos SPC
    • 4.1 Introducción, propósito y alcance
    • 4.2 Relación con la norma IATF 16949:2016
    • 4.3 Enfoque de prevención vs detección
    • 4.4 Medidas de tendencia central y dispersión
    • 4.5 Variación: causas comunes y especiales
    • 4.6 Gráficas de control por variables y atributos
    • 4.7 Estudios de capacidad (Cp, Cpk, Pp, Ppk)
    • 4.8 Prácticas
  • 5 Plan de Control
    • 5.1 Propósito y alcance
    • 5.2 Relación con la norma IATF 16949:2016
    • 5.3 Técnicas de Evaluación
    • 5.4 Tamaño de muestras y frecuencias
    • 5.5 Métodos de control
    • 5.6 Planes de reacción
  • 6 Análisis de Sistema de Medición (MSA-AIAG/VDA 5.0)
    • 6.1 Introducción
    • 6.2 Propósito y alcance
    • 6.3 Relación con la norma IATF 16949:2016
    • 6.4 Definiciones y revisión de conceptos
    • 6.5 Repetibilidad y Reproductividad
    • 6.6 Realización de estudios Gage R&R por variables
    • 6.7 Realización de estudios Gage R&R por atributos
    • 6.8 Prácticas
  • 7 Proceso de Aprobación de Partes para Producción (PPAP)
    • 7.1 Introducción y propósito del PPAP
    • 7.2 Relación con la norma IATF 16949:2016
    • 7.3 Corrida significativa de producción
    • 7.4 Requerimientos del PPAP
    • 7.5 Notificaciones del cliente
    • 7.6 Niveles del PPAP
    • 7.7 Part Submission Warrant (PSW)
    • 7.8 Requerimientos específicos del cliente
    • 7.9 Retención de registros y formados sugeridos
  • 8 Disciplinas para la Solución de problemas (8D's)
    • 8.1 Preparación para las 8D's
    • 8.2 Definición de las 8D's
    • 8.3 Reportes del problema
  • 9 Auditorías de Producto VDA 6.5
    • 9.1 Introducción a la Normatividad
    • 9.2 Desarrollo de un programa de auditoría
    • 9.3 Criterios de un programa de auditoría
    • 9.4 Especificaciones y alcances del programa de auditoría
    • 9.5 Recursos necesarios para el programa de auditoría
    • 9.6 Plan de auditoría
      • 9.6.1 Características de prueba y especificaciones
      • 9.6.2 Metodología y medios de prueba
      • 9.6.3 Tamaño de muestra
    • 9.7 Realización de auditoría
    • 9.8 Reporte de Resultados
    • 9.9 Acciones correctivas
    • 9.10 Revisión del programa de auditorías y calificación de auditores
  • 10 Auditorías de Proceso (CQI-8/VDA 6.3)
    • 10.1 Introducción a la norma
    • 10.2 Análisis de potencial P1
    • 10.3 Administración del proyecto P2
    • 10.4 Planeación del producto y del Proceso P3
    • 10.5 Manufactura del producto y desarrollo del Proceso P4
    • 10.6 Administración del Proveedores P5
    • 10.7 Análisis del proceso / Producción P6
    • 10.8 Soporte al cliente, satisfacción del cliente, servicio P7
    • 10.9 Auditoría VDA 6.3
    • 10.10 Clasificación de reglas para la descalificación
    • 10.11 Código de conducta para los auditores

Metodología

En Improving Systems estamos convencidos de que el constructivismo es la mejor forma de consolidar nuestros programas. Este programa se imparte de manera presencial y combina la formación teórica con aplicaciones prácticas, casos de estudio y análisis de la información que fortalecen la asimilación de conocimientos de los participantes. Los módulos del programa se refuerzan con la proyección de materiales audiovisuales y sesiones de coaching para la implementación de las herramientas.

DETALLES DEL PROGRAMA
Duración
128 hrs
Fecha
11 de Febrero
Modalidad
Abierta

Introducción

Un Sistema Integrado de Gestión (SIG) aúna distintas disciplinas de un modo conjunto. Esto simplifica el mantenimiento de los distintos sistemas de gestión e incrementa su utilidad.Para las empresas significa una mejora notable tanto en la calidad de sus productos como en los programas o políticas que se aplican.

La implementación de Sistemas de Gestión hoy en día representa una ventaja competitiva para las organizaciones y se ha convirtiendo en un requisito en la mayoría de los sectores económicos del país. Las organizaciones con visión a largo plazo incluyen su certificación como una parte de su proceso de transición a Organizaciones de Alto Desempeño.

Adoptar un sistema de gestión en una compañía es una garantía de que el proceso cumple los estándares estipulados por normas internacionales.

Temario del programa
  • Módulo 1. Interpretación de la norma ISO 9001:2015
  • Conocer los principios y prácticas de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2015, así como las etapas y estrategias de implementación del mismo.
    • 1.1 Introducción.
    • 1.2 Referencias normativas.
    • 1.3 Términos y definiciones en la ISO 9001:2015.
    • 1.4 Contexto de la organización en la ISO 9001:2015.
    • 1.5 Liderazgo en la ISO 9001:2015.
    • 1.6 Planificación en la ISO 9001:2015.
    • 1.7 Apoyo en la ISO 9001:2015.
    • 1.8 Operación en la ISO 9001:2015.
    • 1.9 Evaluación del desempeño en la ISO 9001:2015.
    • 1.10 Mejora en la ISO 9001:2015.
    • 1.11 Etapas y estrategias para la implementación.
  • Módulo 2. Interpretación de la norma ISO 14001:2015
  • Conocer los principios y prácticas de un sistema de gestión del medio ambiente basado en la norma ISO 14001:2015, así como las etapas y estrategias de implementación del mismo.
    • 2.1 Introducción.
    • 2.2 Objeto y campo de aplicación
    • 2.3 Términos y definiciones.
    • 2.4 Contexto de la organización.
    • 2.5 Liderazgo.
    • 2.6 Planificación.
    • 2.7 Apoyo.
    • 2.8 Operación.
    • 2.9 Evaluación del desempeño.
    • 2.10 Mejora.
    • 2.11 Etapas y estrategias para la implementación.
  • Módulo 3. Legislación ambiental aplicable
  • Conocer el marco jurídico ambiental general mexicano aplicable a las empresas que operan en México.
    • 3.1 Conceptos y definiciones.
    • 3.2 Marco jurídico ambiental mexicano.
    • 3.3 Autorregulación y auditorías ambientales.
    • 3.4 Normas Oficiales Mexicanas.
    • 3.5 Legislación en materia de atmósfera.
    • 3.6 Legislación en materia de agua.
    • 3.7 Legislación en materia de suelo.
    • 3.8 Legislación en materia de residuos peligrosos.
    • 3.9 Legislación en materia de residuos sólidos urbanos.
    • 3.10 Legislación en materia de ruido.
    • 3.11 Legislación en materia de impacto y riesgo ambiental.
    • 3.12 Conclusiones.
  • Módulo 4. Interpretación de la norma ISO 45001:2018
  • Conocer los principios y prácticas de un sistema de gestión de salud y seguridad en el trabajo basado en la norma ISO 45001:2018, así como las etapas y estrategias de implementación del mismo.
    • 4.1 Introducción a la norma ISO 45001:2018.
    • 4.2 Referencias normativas.
    • 4.3 Términos y definiciones en la ISO 45001:2018.
    • 4.4 Contexto de la organización en la ISO 45001:2018.
    • 4.5 Liderazgo y participación de los trabajadores en la ISO 45001:2018.
    • 4.6 Planificación en la ISO 45001:2018.
    • 4.7 Apoyo en la ISO 45001:2018.
    • 4.8 Operación en la ISO 45001:2018.
    • 4.9 Evaluación de desempeño en la ISO 45001:2018.
    • 4.10 Mejora en la ISO 45001:2018.
    • 4.11 Etapas y estrategias para la implementación.
  • Módulo 5. Legislación de seguridad y salud aplicable.
  • Conocer el marco jurídico en materia de seguridad e higiene laboral aplicable a las organizaciones que operan en México.
    • 5.1 Introducción y definiciones.
    • 5.2 Estructura general de la constitución, leyes y reglamentos.
    • 5.3 Ley Federal del trabajo.
    • 5.4 Ley del seguro social.
    • 5.5 Siniestralidad y prima de riesgo.
    • 5.6 Procedimientos generales de inspección.
    • 5.7 Capacitación y adiestramiento.
    • 5.8 Reglamento Federal de Seguridad y Seguridad en el Trabajo.
    • 5.9 Ergonomía.
    • 5.10 Normas Oficiales Mexicanas de STPS.
    • 5.11 Normas de Seguridad.
    • 5.12 Normas de Organización
    • 5.13 Normas de salud.
    • 5.14 Normas productos.
    • 5.15 Conclusiones
  • Módulo 6. Interpretación de la norma IATF 16949:2016
  • Conocer los principios y prácticas de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma IATF 16949:2016, así como las etapas y estrategias de implementación del mismo.
    • 6.1 Introducción.
    • 6.2 Referencias normativas.
    • 6.3 Términos y definiciones en la IATF 16949.
    • 6.4 Contexto de la organización en la IATF 16949.
    • 6.5 Liderazgo en la IATF16949.
    • 6.6 Planificación en la IATF 16949.
    • 6.7 Apoyo en la IATF 16949.
    • 6.8 Operación en la IATF 16949.
    • 6.9 Evaluación del desempeño en la IATF 16949.
    • 6.10 Mejora en la IATF 16949.
    • 6.11 Etapas y estrategias para la implementación.
  • Módulo 7. Formación de Auditores de Sistemas de acuerdo a la norma ISO 19011:2018
  • Al finalizar el curso, el participante conocerá las técnicas para auditar un sistema de gestión de manera eficaz, con base en las recomendaciones de la norma ISO 19011 versión 2018.
    • 7.1 Introducción.
    • 7.2 Planeación de auditorias.
    • 7.3 Reuniones de apertura.
    • 7.4 Desarrollo de auditorías.
    • 7.5 Hallazgos de auditoría y muestreo.
    • 7.6 Reuniones de cierre.
    • 7.7 El reporte de la auditoría.
    • 7.8 Conclusiones

Metodología

En Improving Systems, estamos convencidos de que el constructivismo es la mejor forma de consolidar los conocimientos de nuestros programas. Con base en esta metodología, el instructor facilitará al participante la construcción de su propio conocimiento mediante la simulación de procesos, resolución de casos prácticos, trabajo en equipo y análisis de información y documentos de referencia de sus empresas.
Este proceso es reforzado con las exposiciones por parte del instructor, realización de ejercicios, proyección de materiales audiovisuales y principalmente, coaching para la implementación real de las herramientas.

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